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網絡輿情監控工作流程

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2017-11-2 22:16| 發布者: 網絡紅人| 查看: 3578| 評論: 0

摘要: 什么是網絡輿情監控?輿情監控工作流程是怎么樣的?紅人網絡危機公關公司深入為你解析網絡輿情監控:網絡輿情監控是指通過對網絡各類信息匯集、分類、整合、篩選等技術處理,再形成對網絡熱點、動態、網民意見等實時 ... ...
什么是網絡輿情監控?輿情監控工作流程是怎么樣的?紅人網絡危機公關公司深入為你解析網絡輿情監控:
網絡輿情監控是指通過對網絡各類信息匯集、分類、整合、篩選等技術處理,再形成對網絡熱點、動態、網民意見等實時統計報表的一個過程。
隨著互聯網的快速發展,網絡媒體作為一種新的信息傳播形式,已深入人們的日常生活。網友言論活躍已達到前所未有的程度,不論是國內還是國際重大事件,都能馬上形成網上輿論,通過網絡來表達觀點、傳播思想,進而產生巨大的輿論壓力,達到任何部門、機構都無法忽視的地步。可以說,互聯網已成為思想文化信息的集散地和社會輿論的放大器。

工作流程:
各種輿情監控系統工作流程基本相同
(1)網絡信息采集系統從互聯網上采集新聞、論壇、博客、評論等輿情信息,存儲到采集信息數據庫中。
(2)輿情分析引擎負責對采集信息進行清洗、智能研判和加工,分析結果保存在輿情成果庫中。輿情分析引擎 依賴于智能分析技術和輿情知識庫。
(3)輿情服務平臺把輿情成果庫中經過加工處理的輿情數據發布到Web界面上并展示。
(4)通過輿情服務平臺瀏覽輿情信息,通過簡報生成等功能完成對輿情的深度加工和日常監管工作。
信息的來源
輿情監控的信息來源由于信息的高度發展,信息大部分的來源已經轉向網絡。網絡媒體已被公認為是繼報紙、廣播、電視之后的“第四媒體”網絡成為反映社會輿情的主要載體之一。網絡環境下的輿情信息的主要來源有:新聞評論、BBS、博客、聚合新聞(RSS)。網絡輿情表達快捷、信息多元,方式互動,具備傳統媒體無法比擬的優勢。
紅人網絡危機公關公司,采用業內最先進的網絡輿情監控系統,為你第一時間發現問題解決問題,為您打造最高效,最優質的服務。詳情請咨詢紅人網絡危機公關在線客服。

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